Tên tác giả: Emory Oakley

Nội dung do người dùng tạo ra có phải là tương lai của tiếp thị truyền thông xã hội không? Tìm hiểu và học cách bạn có thể tận dụng nó cho doanh nghiệp của mình.

Bộ phận trợ giúp có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong dịch vụ khách hàng thương mại điện tử. Đọc tiếp để tìm hiểu cách chọn bộ phận trợ giúp và bộ phận nào nên thử cho doanh nghiệp của bạn.

Hiệu quả trong việc trả hàng giúp giữ chân khách hàng và tiết kiệm tiền cho doanh nghiệp. Đọc tiếp để tìm hiểu cách các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tăng hiệu quả quản lý trả hàng.

Điều quan trọng là phải chuẩn bị cho khiếu nại của khách hàng và giải quyết chúng một cách hiệu quả. Đọc tiếp để tìm hiểu cách xử lý khiếu nại của khách hàng một cách dễ dàng.

Dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử thu hút và giữ chân khách hàng. Đọc tiếp để tìm hiểu 9 phương pháp hay nhất cho dịch vụ khách hàng thương mại điện tử.

Các kênh truyền thông hiệu quả rất quan trọng đối với dịch vụ khách hàng tốt. Đọc tiếp để tìm hiểu về các kênh truyền thông khách hàng mà doanh nghiệp của bạn cần.

Tiếp thị lại nhắm mục tiêu đến những người đã thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, giúp bạn tiết kiệm tiền. Đọc tiếp để tìm hiểu về tiếp thị lại và cách thức hoạt động của nó.