Người dùng Galaxy S25 Ultra báo cáo sự cố camera bị rung

Samsung đã ra mắt dòng Galaxy S25 vào tháng 50. Giống như các mẫu trước, trọng tâm vẫn là camera mạnh mẽ. Một nâng cấp quan trọng là ống kính góc siêu rộng 25 MP trên Galaxy SXNUMX Ultra. Trên lý thuyết, nghe có vẻ như là một cải tiến lớn. Nhưng các báo cáo gần đây cho thấy một vấn đề nghiêm trọng với camera mới này.

Camera góc siêu rộng của Galaxy S25 Ultra rung ở mức zoom 0.6x

Nhiều người dùng đã nhận thấy một vấn đề kỳ lạ. Khi sử dụng mức zoom 0.6x, camera góc siêu rộng bắt đầu rung. Đây không phải là chuyển động nhẹ—mà là rung mạnh làm hỏng ảnh và video. Người dùng cho biết điều này khiến camera gần như không sử dụng được ở cài đặt đó.

Lúc đầu, điều này có vẻ như là một vấn đề nhỏ. Nhưng bây giờ, các báo cáo đang tăng lên. Khiếu nại đến từ Hoa Kỳ, Châu Âu và Ấn Độ. Có vẻ như điều này không chỉ ảnh hưởng đến một số ít người mà là một vấn đề lan rộng.

Không có bản sửa lỗi từ Xử lý sự cố cơ bản

Mọi người đã thử các cách khắc phục đơn giản. Họ đã khởi động lại điện thoại. Họ đã xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng camera. Nhưng không có cách nào hiệu quả. Hiện tượng rung vẫn tiếp diễn.

Cho đến nay, Samsung vẫn chưa đưa ra tuyên bố nào. Người dùng vẫn đang chờ đợi thông tin chính thức.

Phần cứng có thể là nguyên nhân

Một số người dùng cho rằng vấn đề này liên quan đến phần cứng. Một người đã chia sẻ trải nghiệm của họ trực tuyến. Họ đã mang Galaxy S25 Ultra của mình đến trung tâm dịch vụ của Samsung. Các kỹ thuật viên cho biết đó là lỗi phần cứng. Cuối cùng, Samsung đã thay thế tất cả các camera trên điện thoại.

“Hôm nay tôi phải gửi thiết bị của mình đến đối tác dịch vụ của Samsung. Samsung nói rằng đó là sự cố phần cứng. Sau khi dịch vụ thay thế tất cả các camera, sự cố đã được khắc phục”, người dùng cho biết.

Vẫn chưa có phản hồi chính thức

Vấn đề này rất nghiêm trọng và số lượng người dùng bị ảnh hưởng đang tăng lên. Nhiều người hy vọng Samsung sẽ sớm thừa nhận vấn đề này. Cho đến lúc đó, người dùng có thể cần đến các trung tâm dịch vụ để được trợ giúp.

Nếu bạn sở hữu Galaxy S25 Ultra và gặp phải vấn đề này, hãy theo dõi diễn đàn và bản cập nhật của Samsung. Bản sửa lỗi có thể sớm ra mắt, nhưng hiện tại, nguyên nhân có vẻ là do phần cứng chứ không phải phần mềm.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của Gizchina: Chúng tôi có thể được đền bù bởi một số công ty có sản phẩm mà chúng tôi nói đến, nhưng các bài viết và đánh giá của chúng tôi luôn là ý kiến ​​trung thực của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể xem hướng dẫn biên tập của chúng tôi và tìm hiểu về cách chúng tôi sử dụng liên kết liên kết.

Nguồn từ Gizchina

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi gizchina.com độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Chovm.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.