Các chủ doanh nghiệp giàu kinh nghiệm nhận ra rằng sự hài lòng của khách hàng là điều cần thiết và thường dẫn đến việc khách hàng quay lại. Họ thường biết rằng trải nghiệm của khách hàng bắt đầu trước khi khách hàng nhìn thấy sản phẩm bên trong hộp đựng.
Vì lý do này, việc lựa chọn nhà sản xuất bao bì tốt nhất có thể tạo nên sự khác biệt giữa việc có được khách hàng một lần và nhiều khách hàng quay lại. Để doanh nghiệp của bạn mở rộng và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, bài đăng này sẽ đề cập đến cách chọn nhà sản xuất bao bì đáng tin cậy.
Mục lục
Tổng quan thị trường bao bì toàn cầu
Lựa chọn nhà sản xuất bao bì đáng tin cậy
Một nhà sản xuất đáng tin cậy cải thiện doanh số bán hàng
Tổng quan thị trường bao bì toàn cầu
Quá trình đô thị hóa nhanh chóng của các quốc gia trên toàn thế giới đang thúc đẩy sự phát triển của thị trường bao bì toàn cầu. Một yếu tố độc đáo của quá trình đô thị hóa là những thay đổi về lối sống, thúc đẩy rất nhiều bao bì sản phẩm.
Ví dụ, ngành công nghiệp thức ăn nhanh phát triển mạnh ở các thành phố do bao bì thực phẩm chế biến. Ngoài ra còn có bao bì đồ điện tử, mỹ phẩm, dược phẩm, đồ gia dụng, v.v.
Tổng quan về ngành công nghiệp bao bì toàn cầu ước tính thị trường này sẽ đạt giá trị gia tăng là 170.6 tỷ đô la Mỹ trong giai đoạn 2021 - 2025. Giá trị này ước tính sẽ tăng trưởng ở tốc độ CAGR là 4%.
Bao bì thực phẩm chiếm phần lớn thị phần của ngành và tính đến năm 2020, nó có giá trị 323.8 tỷ USD. Dự báo thị trường này sẽ tăng trưởng từ 328.3 tỷ đô la Mỹ vào năm 2021 lên 478.1 tỷ đô la Mỹ vào năm 2028 với tốc độ CAGR là 5%. Thị trường này được thúc đẩy bởi sự thay đổi trong thói quen ăn uống và lối sống.
Lựa chọn nhà sản xuất bao bì đáng tin cậy
Bao bì đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút ấn tượng thị giác của người mua. Một số sản phẩm được đưa vào giỏ hàng vì bao bì của chúng. Do đó, với tư cách là một công ty, điều bắt buộc là phải tìm một nhà sản xuất bao bì đáng tin cậy. Sau đây là một số điểm cần cân nhắc.
Tận dụng lợi thế về hậu cần
Hiện nay, Trung Quốc là nước dẫn đầu thế giới về nhiều công ty đóng gói. Hầu hết các công ty nổi tiếng đều có một số, nếu không muốn nói là toàn bộ, bao bì của họ được thực hiện tại Trung Quốc hoặc vận chuyển vật liệu đóng gói từ quốc gia này.
Ngành hàng không Trung Quốc đã phát triển vượt bậc, với mạng lưới trên toàn thế giới giúp dễ dàng giao vật liệu đóng gói cho khách hàng. Tương tự như vậy, do thị trường lớn của Trung Quốc, hầu hết các hãng hàng không đều bay đến các thành phố công nghiệp của Trung Quốc, khiến vận chuyển hàng không trở thành cách nhanh hơn Đang chuyển hàng.
Ví dụ, vận tải hàng không đến Hoa Kỳ có thể mất 1-3 ngày nếu là chuyển phát nhanh, 8-10 ngày đối với vận chuyển hàng không thông thường và 30-40 ngày đối với vận tải biển. Xem xét khoảng cách từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ, các lựa chọn trên cung cấp thời gian quay vòng hợp lý cho một công ty để mua vật liệu đóng gói.
Đánh giá khả năng đóng gói tùy chỉnh của họ

Bao bì độc đáo luôn mang lại cho bất kỳ sản phẩm nào lợi thế hơn so với đối thủ cạnh tranh. Các công ty luôn theo đuổi bao bì phù hợp và quảng bá thương hiệu của họ. Nếu có thể, hầu hết các công ty đều muốn bao bì độc đáo phù hợp với sở thích của họ. Và công ty bao bì không nên sử dụng bao bì tương tự cho các khách hàng khác của họ.
Ví dụ, đồ trang sức cần phải được đóng gói độc đáo như một phần mở rộng của vẻ đẹp và sự thanh lịch của nó. Trước khi quyết định chọn một nhà cung cấp phù hợp, một công ty nên tiến hành thẩm định bằng cách xem xét danh mục sản phẩm của nhà sản xuất và các sản phẩm của họ trên thị trường để xác định xem chúng có đáp ứng được ngưỡng hay không.
Hiểu về kỹ thuật kết cấu và kiểm soát chất lượng
Các nhà sản xuất thường phải có cấu trúc phù hợp để đáp ứng nhu cầu thị trường về số lượng và chất lượng bằng cách sử dụng đâyhệ thống quản lý thành phố (QMS).
Công ty cần có năng lực đảm bảo sản phẩm đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của khách hàng như hình dáng, chất lượng vật liệu, màu sắc, nhãn mác, v.v.
Ví dụ, vật liệu đóng gói sản xuất không nên chỉ trải qua kiểm soát chất lượng ở giai đoạn cuối của quá trình sản xuất. Nên áp dụng kiểm soát chất lượng ở tất cả các giai đoạn sản xuất, bao gồm:
Kiểm soát chất lượng đầu vào: Sẽ kiểm tra các vật liệu đầu vào, xử lý các vấn đề đã xác định và đưa ra phản hồi về các vấn đề chất lượng
Kiểm soát chất lượng trong quá trình: Sẽ đảm bảo việc bố trí vật liệu, phương pháp thử nghiệm, kiểm tra máy móc và công cụ, quy trình xử lý của nhân viên, v.v.
Kiểm soát chất lượng cuối cùng và kiểm soát chất lượng đầu ra: Sẽ bao gồm thử nghiệm chức năng, kiểm tra hình thức sản phẩm, thử nghiệm bao bì, v.v.
Tìm kiếm kinh nghiệm và danh tiếng trong số nhân viên hỗ trợ của họ
Kinh nghiệm của nhân viên tại bất kỳ công ty sản xuất nào cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy danh tiếng của công ty.

Việc sản xuất ra bao bì đẳng cấp thế giới bắt nguồn từ việc thu thập thông tin chính xác từ khách hàng, đưa ra những thiết kế thu hút trí tưởng tượng của khách hàng và đưa chúng vào sản xuất.
Ngoài ra, các kỹ sư, quản lý dây chuyền sản phẩm và công nhân lắp ráp cần có đủ kinh nghiệm để đảm bảo sản phẩm chất lượng cao trong quá trình sản xuất. Vì vậy, tốt nhất là một công ty nên đảm bảo các nhà sản xuất bao bì có lực lượng lao động giàu kinh nghiệm để sản xuất ra sản phẩm chất lượng.
Yêu cầu chứng nhận sản phẩm
Chứng nhận sản phẩm là bằng chứng cho thấy sản phẩm đã đáp ứng các hướng dẫn nghiêm ngặt về hiệu suất và thử nghiệm đảm bảo chất lượng. Bao gồm hợp đồng, thông số kỹ thuật hoặc quy định (chương trình chứng nhận).
Chứng nhận này mang lại sự tin tưởng cho người dùng cuối vì sản phẩm đã được quốc tế chấp thuận. Điều này cũng có nghĩa là sản phẩm đã đạt tiêu chuẩn chất lượng và an toàn.
Hiện tại, có bốn chứng nhận tùy thuộc vào nơi công ty cư trú trên thế giới. Các chứng nhận này chỉ có ở Hoa Kỳ, Châu Mỹ Latinh, Châu Âu, Châu Á và Úc, và Châu Phi với Trung Đông. Tuy nhiên, bốn chứng nhận như sau;
Châu Âu – Dấu CE: Sản phẩm này dự kiến sẽ đáp ứng các chỉ thị của EU về các yêu cầu tiêu chuẩn cơ bản về an toàn, sức khỏe và môi trường. Dấu CE là yêu cầu pháp lý cho phép tự do thương mại các sản phẩm trong EU/EEA.
Hoa Kỳ – Tuyên bố về sự phù hợp của FCC: Đây là dấu hiệu khai báo đối với các thiết bị điện tử được sản xuất hoặc bán tại Hoa Kỳ. Một số bao gồm thiết bị CNTT và thiết bị y tế hoặc công nghiệp phát ra bức xạ RF.
Hoa Kỳ, Châu Âu, Úc và một số khu vực Châu Á – Chương trình IECEE CB: Chương trình CB của Ủy ban Kỹ thuật Điện Quốc tế về Thiết bị Điện là hệ thống báo cáo và chứng chỉ thử nghiệm an toàn sản phẩm trên toàn thế giới được chấp thuận lẫn nhau.
Hoa Kỳ – FDA: Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm là một cơ quan của Hoa Kỳ chịu trách nhiệm về sự an toàn của các chất như thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị y tế, sản phẩm thuốc thú y và thuốc lá.
Tương tự như vậy, một công ty đóng gói phải đáp ứng các yêu cầu chứng nhận để sản phẩm của khách hàng có thể được xem xét đưa vào thị trường địa phương hoặc thế giới.
Nhà máy giá trị đủ điều kiện
Theo tiêu chuẩn Nhóm cung ứng Berkeley, tiêu chuẩn nhà máy là các quy trình cần đáp ứng các tiêu chí cụ thể. Họ sử dụng các tiêu chuẩn sản xuất, gia công, kiểm soát chất lượng và tạo mẫu làm thước đo để đánh giá các công ty sản xuất đáng tin cậy.

Trong sản xuất, trình độ nhà máy đảm bảo nguồn cung ứng của nhà máy phù hợp nguyên liệu và duy trì các tiêu chuẩn cao trong sản xuất.
Về mặt dụng cụ, họ đảm bảo nhà máy được trang bị đầy đủ các dụng cụ phù hợp để sản xuất ra các sản phẩm chất lượng.
Nguyên mẫu khác với mẫu đầu tiên. Nguyên mẫu là sản phẩm được dùng để thử nghiệm thị trường nhằm xác định xem sản phẩm có đáp ứng các tiêu chuẩn hay không và xác định những gì cần cải thiện.
Trong kiểm soát chất lượng, tiêu chuẩn nhà máy đảm bảo rằng các nhà máy được chọn duy trì và cải thiện kiểm soát chất lượng để đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Lựa chọn chuỗi cung ứng ổn định

Một chuỗi cung ứng ổn định là điều cần thiết đối với nhà sản xuất bao bì để tránh sự chậm trễ trong việc giao hàng, điều này có thể dẫn đến tổn thất cho khách hàng. Ví dụ, nếu bao bì mỹ phẩm không được giao đúng hạn, sản phẩm không thể được đưa ra thị trường.
Nếu công ty đang làm việc với mốc thời gian liên quan đến doanh số, sự chậm trễ trong doanh thu sẽ gây ra hiệu ứng lan tỏa trong trách nhiệm hành chính của công ty. Một số nhiệm vụ có thể là chậm lương hoặc hủy đơn hàng.
Một nhà sản xuất đáng tin cậy cải thiện doanh số bán hàng
Các nhà sản xuất bao bì đáng tin cậy đóng vai trò then chốt trong việc bán sản phẩm. Bao bì độc đáo, sản xuất nhanh chóng và tuân thủ chất lượng cao đều dẫn đến doanh số bán hàng ổn định cho sản phẩm của khách hàng.
Điều đó có nghĩa là sẽ không có sự chậm trễ nào, khách hàng sẽ luôn nhận được giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra và thương hiệu của khách hàng sẽ phát triển, mang lại nhiều doanh thu hơn.