Cách sử dụng những người có sức ảnh hưởng nhỏ để phát triển doanh nghiệp của bạn vào năm 2025

Hãy tưởng tượng ai đó đang lướt Instagram và tình cờ thấy một bài đăng về một sản phẩm chăm sóc da mới. Người nói về nó không phải là người nổi tiếng. Họ không có hàng triệu người theo dõi hoặc chương trình truyền hình. Đó chỉ là một người bình thường, có thể có 8,000 người theo dõi, chia sẻ trải nghiệm trung thực của họ. Bằng cách nào đó, nó có cảm giác khác biệt. Thực tế hơn. Đáng tin cậy hơn.

Bây giờ, hãy tưởng tượng cùng một sản phẩm được một người nổi tiếng quảng bá. Nó có thể trông hào nhoáng nhưng không có cảm giác chân thực. Đây chính là thiên tài thầm lặng của những người có sức ảnh hưởng nhỏ. Những người này có lượng người theo dõi nhỏ hơn đã tạo ra một không gian trên phương tiện truyền thông xã hội, nơi mà sự tin tưởng và kết nối quan trọng hơn sự hoàn hảo được đánh bóng.

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ đang trở thành vũ khí bí mật của doanh nghiệp để xây dựng mối quan hệ chân thực với khách hàng. Hãy đọc tiếp để tìm hiểu về những người có sức ảnh hưởng nhỏ và những điều cần cân nhắc khi chọn những người tốt nhất để làm việc cùng.

Mục lục
Người có sức ảnh hưởng nhỏ là gì?
Tại sao các doanh nghiệp đang chuyển sang những người có sức ảnh hưởng nhỏ
Làm thế nào để tìm được người có sức ảnh hưởng nhỏ phù hợp
3 thách thức cần ghi nhớ
Kết thúc

Người có sức ảnh hưởng nhỏ là gì?

Bất kỳ ai có từ 1,000 đến 10,000 người theo dõi trên các nền tảng truyền thông xã hội đều thuộc nhóm người có sức ảnh hưởng nhỏ. Họ không phải là người nổi tiếng có sức ảnh hưởng hay tên tuổi quen thuộc—về cơ bản họ là những người bình thường mà đối tượng trong một phân khúc cụ thể tin tưởng sâu sắc.

Ví dụ, một sinh viên đại học có thể chia sẻ những gợi ý về thời trang giá cả phải chăng hoặc một bà mẹ nội trợ đưa ra mẹo quản lý ngôi nhà năng động. Điều khiến những người có sức ảnh hưởng nhỏ trở nên khác biệt là đối tượng khán giả là những người có cùng chí hướng mà họ đã xây dựng thông qua nội dung đáng tin cậy—không phải vì họ nổi tiếng.

Lưu ý: Những người có sức ảnh hưởng nhỏ cũng rất tuyệt vời vì họ đủ gần gũi để người theo dõi họ quan tâm đến các đề xuất của họ, dẫn đến nhận thức về thương hiệu tốt hơn.

Tại sao các doanh nghiệp đang chuyển sang những người có sức ảnh hưởng nhỏ

Có một số lý do khiến các thương hiệu đổ xô đến những người có sức ảnh hưởng nhỏ. Sau đây là một phân tích đơn giản:

1. Họ cảm thấy thực tế

Một số người tiêu dùng có thể đã xem quảng cáo của người nổi tiếng và nghĩ rằng, "Họ có sử dụng sản phẩm đó không?" Với những người có sức ảnh hưởng nhỏ, sự nghi ngờ đó hiếm khi tồn tại. Nội dung của họ mang tính cá nhân và không được dàn dựng. Khi họ nói về một sản phẩm, nó được coi là chân thực—và tính chân thực đó là vàng trong thế giới tiếp thị ngày nay.

2. Tỷ lệ tương tác tốt hơn

Hầu hết mọi người không nhận ra rằng lượng người theo dõi của người có sức ảnh hưởng càng lớn thì người theo dõi của họ càng ít tương tác. Không có gì lạ khi những người có sức ảnh hưởng lớn có hàng triệu người theo dõi nhưng chỉ có một số ít tương tác có ý nghĩa.

Ngược lại, những người có sức ảnh hưởng nhỏ có mối liên hệ sâu sắc với khán giả của họ. Họ trả lời bình luận, bắt đầu cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ. Loại tương tác này mang lại kết quả thực sự.

3. Họ nói đến những ngóc ngách cụ thể

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ thường là chuyên gia trong một lĩnh vực, có thể là công thức nấu ăn từ thực vật, bài tập tại nhà hoặc thời trang bền vững. Những người theo dõi họ chia sẻ những sở thích đó, khiến họ trở thành đối tượng hoàn hảo cho các thương hiệu phù hợp với những phân khúc đó. Thay vì hét vào khoảng không, các doanh nghiệp sẽ nói chuyện trực tiếp với những người đã quan tâm.

4. Chúng có giá cả phải chăng

Hợp tác với người nổi tiếng hoặc người có sức ảnh hưởng hàng đầu có thể tốn hàng trăm (nếu không muốn nói là hàng triệu) nghìn đô la. Nhưng những người có sức ảnh hưởng nhỏ thì phải chăng hơn nhiều. Nhiều người vui vẻ làm việc để được hưởng các sản phẩm miễn phí, phí nhỏ hoặc quan hệ đối tác dựa trên hoa hồng. Đối với các thương hiệu nhỏ hơn, điều này giúp tiếp thị người có sức ảnh hưởng trở nên dễ tiếp cận mà không tốn kém.

Làm thế nào để tìm được người có sức ảnh hưởng nhỏ phù hợp

Vậy thì những người có sức ảnh hưởng nhỏ nghe có vẻ tuyệt. Nhưng làm sao để các doanh nghiệp tìm được người phù hợp? Không đơn giản như việc chọn một người có ít người theo dõi. Sau đây là những điều cần tìm:

1. Tỷ lệ tương tác

Không bao giờ hợp tác với người có sức ảnh hưởng (vi mô hoặc lớn) mà không kiểm tra tỷ lệ tương tác của họ. Đây là số liệu quan trọng nhất, cho thấy mức độ tương tác của đối tượng khán giả của người có sức ảnh hưởng với nội dung của họ.

Vì vậy, tỷ lệ tương tác cao hơn có nghĩa là đối tượng tham gia nhiều hơn và trung thành hơn, trong khi tỷ lệ thấp hơn có thể có nghĩa là những người có sức ảnh hưởng đã sử dụng bot để đếm số lượng người theo dõi. Đây là một cách đơn giản để kiểm tra: cộng tất cả lượt thích và bình luận trên bài đăng của họ, chia cho số người theo dõi của họ và nhân với 100 để có được tỷ lệ phần trăm.

Vì vậy, giả sử một người có sức ảnh hưởng nhỏ có trung bình 500 lượt thích và 800 bình luận với 2,000 người theo dõi. Tỷ lệ tương tác sẽ như sau:

(500 + 800) / 2000 x 100 = 65

Do đó, micro-influencer có tỷ lệ tương tác là 65%. Nếu doanh nghiệp không muốn tính toán thủ công, họ có thể sử dụng các công cụ như Afluncer để xem tỷ lệ tương tác của influencer chỉ trong một cái nhìn.

2. Chất lượng nội dung

Ngay cả khi những người có ảnh hưởng nhỏ có tỷ lệ tương tác cao, thì đó cũng có thể là tương tác sai. Họ có thể tạo ra nội dung chất lượng thấp, khiến mọi người phản ứng không tốt (được tính là tương tác). Vì vậy, các doanh nghiệp phải chú ý đến chất lượng nội dung.

Các doanh nghiệp nên kiểm tra xem nội dung của người có sức ảnh hưởng có chất lượng cao và nhất quán hay không. Họ có hình ảnh sắc nét không? Phụ đề có chủ đích và hấp dẫn không? Video có được thực hiện tốt không? Những câu hỏi này sẽ giúp các doanh nghiệp biết được liệu chất lượng có phải là thứ họ có thể làm việc hay không.

Nhưng còn hơn thế nữa. Điều cuối cùng cần kiểm tra ở đây là phong cách nội dung của họ. Nếu nó không bổ sung cho doanh nghiệp, thì việc hợp tác với người có sức ảnh hưởng đó là không cần thiết. Nội dung chất lượng cao sẽ luôn tạo ấn tượng tốt hơn so với nội dung chất lượng thấp.

3. Tốc độ tăng trưởng người theo dõi

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ có cơ hội thu hút thêm nhiều người theo dõi, do đó các nhà bán lẻ cũng có thể kiểm tra tốc độ phát triển của họ. Sự tăng trưởng tự nhiên, nhất quán có thể là dấu hiệu tốt cho thấy mức độ phổ biến và liên quan ngày càng tăng của họ. Nếu họ có sự tăng trưởng tự nhiên, nhất quán, điều đó có nghĩa là nội dung mạnh mẽ, hấp dẫn của họ đang thu hút những người theo dõi thực sự. Tuy nhiên, hãy cẩn thận với những sự gia tăng đột ngột về số lượng người theo dõi—đó có thể là bot hoặc tài khoản đã mua.

4. Nhân khẩu học của khán giả

Sau khi kiểm tra mức độ tương tác và chất lượng nội dung, câu hỏi tiếp theo là: Nhân khẩu học của họ như thế nào? Phần này là nơi các doanh nghiệp tập trung vào đối tượng của người có sức ảnh hưởng, tập trung vào các yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích và vị trí. Đây là cách duy nhất để đảm bảo người theo dõi của họ phù hợp với đối tượng mục tiêu, tăng cơ hội chiến dịch đạt được mục tiêu.

5. Tính xác thực và độ tin cậy

Kể cả khi một micro-influencer vượt qua cả ba yếu tố trên, tất cả sẽ chẳng có ý nghĩa gì nếu họ không có chút uy tín nào. Tính xác thực là tất cả trong tiếp thị người có sức ảnh hưởng, vì vậy các doanh nghiệp không được ngần ngại kiểm tra xem người có sức ảnh hưởng có vẻ chân thực hay không.

Xem liệu họ có tương tác có ý nghĩa với khán giả của mình hay không nếu lời chứng thực của họ đáng tin và liệu nội dung của họ có phù hợp với phong cách của họ hay không. Những người có ảnh hưởng cảm thấy chân thực có nhiều khả năng giành được sự tin tưởng và truyền cảm hứng cho hành động.

3 thách thức cần ghi nhớ

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ rất tuyệt vời, nhưng họ không phải là giải pháp kỳ diệu. Sau đây là một số thách thức mà các doanh nghiệp có thể phải đối mặt:

• Người theo dõi giả: Thật đáng buồn, một số người có sức ảnh hưởng đã thêm số liệu thống kê của họ bằng bot. Sử dụng các công cụ như Social Blade để xác minh tính xác thực của họ.

• Chất lượng nội dung khác nhau: Không phải người có sức ảnh hưởng nhỏ nào cũng là người sáng tạo nội dung chuyên nghiệp. Hãy chuẩn bị cung cấp một số hướng dẫn nếu cần.

• Tốn nhiều thời gian: Quản lý nhiều người có sức ảnh hưởng nhỏ có thể là một công việc rất vất vả. Hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng đầu tư thời gian.

Kết thúc

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ có thể không có danh tiếng như những người nổi tiếng hạng A hoặc phạm vi tiếp cận như những người có sức ảnh hưởng lớn, nhưng những gì họ thiếu về quy mô, họ bù đắp bằng tính xác thực. Khả năng kết nối với khán giả một cách cá nhân khiến họ trở thành một trong những công cụ hiệu quả nhất trong tiếp thị hiện đại.

Những người có sức ảnh hưởng nhỏ có thể mang lại kết quả thực sự cho các doanh nghiệp muốn tìm đúng đối tác—cho dù đó là tăng doanh số, tương tác tốt hơn hay kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng. Mọi người tin tưởng nhau. Và đó là điều khiến những người có sức ảnh hưởng nhỏ trở nên mạnh mẽ.