Điều hướng Cửa hàng TikTok: Trả lời mọi câu hỏi của bạn

TikTok Shop! Một tính năng sáng tạo nhằm mục đích cách mạng hóa cách chúng ta mua sắm trực tuyến. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết các câu hỏi thường gặp về TikTok Shop, cung cấp thông tin chi tiết về chức năng, lợi thế và cách thiết lập cửa hàng của bạn trên nền tảng này. Với TikTok Shop, các doanh nghiệp và thương hiệu hiện có một nền tảng thuận tiện để giới thiệu và bán sản phẩm của họ trực tiếp cho đối tượng mục tiêu mong muốn. Vui lòng tiếp tục đọc để khám phá tất cả các chi tiết về TikTok Shop và khám phá cách nó đang định hình lại bối cảnh thương mại điện tử và phương tiện truyền thông!

TÓM TẮT
Cửa hàng TikTok là gì?
TikTok Shop ra mắt khi nào?
TikTok Shop hoạt động như thế nào?
Làm thế nào để tìm được TikTok Shop?
Có an toàn để mua hàng trên TikTok Shop không?
Làm thế nào để kiếm tiền trên TikTok Shop?
Làm thế nào để thiết lập Cửa hàng TikTok?
Làm thế nào để bán hàng trên TikTok Shop?
Làm thế nào để thêm sản phẩm vào TikTok Shop?
Một cửa hàng TikTok có giá bao nhiêu?
Bạn có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên TikTok Shop không?
Làm thế nào để kết nối Shopify với TikTok Shop?
Làm thế nào để xóa TikTok Shop?

Cửa hàng TikTok là gì?

TikTok Shop là tính năng mua sắm trực tuyến mới mà bạn có thể tìm thấy trực tiếp trên TikTok. Tính năng này cho phép các doanh nghiệp, thương hiệu và người sáng tạo nội dung giới thiệu và bán sản phẩm của họ cho khán giả bằng nhiều định dạng khác nhau, như video trong nguồn cấp dữ liệu, phát trực tiếp và tab sản phẩm chuyên dụng. Việc tích hợp các khả năng mua sắm trong nền tảng truyền thông xã hội này thể hiện sự tiến bộ trong thương mại.

Hãy cùng xem TikTok Shop có gì hấp dẫn:

1. Mục tiêu tiềm năng:TikTok phục vụ cho Thế hệ Z và Thế hệ Millennials (những người từ 12 đến 40 tuổi), cung cấp một thị trường có sức mua đáng kể và sự quen thuộc với mua sắm trực tuyến.
2. Nội dung hấp dẫn:Thuật toán đằng sau TikTok thúc đẩy sự tương tác của người dùng bằng cách ưu tiên nội dung dựa trên tương tác và chất lượng. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng hiệu quả thông qua TikTok Shop bằng cách tập trung vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao.
3. Tỷ lệ chuyển đổi ấn tượng: Nhờ bản chất video, TikTok Shop có xu hướng đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn các dạng nội dung khác, chẳng hạn như hình ảnh hoặc bài đăng dạng văn bản. Video có thể gợi lên cảm xúc và tạo ra sự quan tâm của người tiêu dùng.
4. Sự trỗi dậy của Shoppertainment:Sự kết hợp giữa mua sắm và giải trí ngày càng trở nên phổ biến trong thời đại Covid-19. TikTok Shop đã nắm bắt hiệu quả xu hướng này bằng cách kết hợp trải nghiệm mua sắm với các hoạt động giải trí như xem video.
5. Sự tiện lợi và tích hợp được nâng cao:TikTok Shop đơn giản hóa quy trình mua sắm bằng cách tích hợp các hoạt động mua hàng và thanh toán trong ứng dụng. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn giảm thời gian giao dịch.
6. Thiết lập cửa hàng TikTok của bạn: Để thiết lập cửa hàng trên TikTok, bạn phải đăng ký tài khoản trên TikTok Seller Center. Sau khi xác minh đăng ký, bạn có thể cập nhật thông tin doanh nghiệp và người bán, thêm sản phẩm vào cửa hàng và liên kết tài khoản ngân hàng để giao dịch. Cần lưu ý rằng TikTok tính phí cho mỗi đơn hàng, tùy thuộc vào thị trường (1% ở Việt Nam, 2% ở Nam Á và 5% ở thị trường Hoa Kỳ/Anh).
7. Nhiều phương pháp khám phá: Sản phẩm trên TikTok Shop có thể được khám phá thông qua các sự kiện mua sắm, video trong nguồn cấp dữ liệu có thể mua sắm và các buổi giới thiệu sản phẩm. Những con đường đa dạng này cung cấp cho các thương hiệu cơ hội để tương tác với khách hàng.
8. Xây dựng ý thức cộng đồng và khuyến khích sự tham gia: Nền tảng này đã thành công trong việc tạo ra một cộng đồng nơi người dùng cảm thấy có động lực mua sắm khi sử dụng ứng dụng. Ngoài ra, nhiều người dùng còn ảnh hưởng đến bạn bè và thành viên gia đình của họ để mua hàng dựa trên những khám phá của họ trên TikTok.

TikTok Shop cung cấp tiềm năng cho các thương hiệu và nhà sáng tạo khai thác cơ sở người dùng và tận dụng xu hướng thương mại điện tử đang phát triển. Chìa khóa để đạt được thành công trên TikTok Shop nằm ở việc tạo ra nội dung hấp dẫn, giải trí và tích hợp liền mạch trải nghiệm mua sắm.

TikTok Shop ra mắt khi nào?

TikTok Shop ra mắt tại Hoa Kỳ vào ngày 12 tháng 2023 năm XNUMX. Lần ra mắt này đã mang đến cho người dùng một cách để khám phá và mua sản phẩm thông qua TikTok. Với TikTok Shop, người dùng có thể khám phá các video nguồn cấp dữ liệu và các sự kiện mua sắm trực tiếp cũng như xem các sản phẩm trưng bày trên hồ sơ thương hiệu. Việc bổ sung tab Shop giúp việc tìm kiếm sản phẩm trở nên thuận tiện hơn. Hơn nữa, người sáng tạo có thể tham gia vào chương trình liên kết. Vui lòng tận dụng quảng cáo của TikTok Shop để quảng bá các sản phẩm của họ. Để đảm bảo quy trình thanh toán, các nền tảng thanh toán của bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng. Nhìn chung, TikTok Shop nỗ lực kết hợp cộng đồng, sự sáng tạo và thương mại để mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm.

TikTok Shop hoạt động như thế nào?

TikTok Shop là một tính năng trên nền tảng TikTok cho phép người bán, thương hiệu và người sáng tạo trực tiếp bán sản phẩm của họ cho người dùng. Nó đưa thương mại điện tử vào ứng dụng, cho phép bán hàng thông qua các định dạng như video trong nguồn cấp dữ liệu của bạn, phát trực tiếp và phần giới thiệu sản phẩm chuyên dụng. Người dùng có thể dễ dàng khám phá sản phẩm, thêm chúng vào giỏ hàng TikTok của họ và mua hàng mà không cần phải thoát khỏi ứng dụng. Sự kết hợp mượt mà giữa mua sắm và giải trí này làm cho nó trở thành một giải pháp thương mại điện tử đặc biệt trong nền tảng truyền thông xã hội.

Làm thế nào để tìm được TikTok Shop?

Để tìm Cửa hàng TikTok, hãy làm theo các bước dưới đây;

1. Mở ứng dụng TikTok trên thiết bị của bạn.
2. Điều hướng đến phần Khám phá, tại đó bạn sẽ tìm thấy biểu tượng túi mua sắm hoặc tab có nhãn “Khám phá” có thể giới thiệu Cửa hàng TikTok.
3. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm bằng cách nhập tên sản phẩm, thương hiệu hoặc người bán vào thanh tìm kiếm.
4. Hãy xem hồ sơ của người sáng tạo hoặc thương hiệu. Nếu họ có Cửa hàng TikTok, bạn thường sẽ thấy biểu tượng túi mua sắm hoặc tab chuyên dụng cho biết cửa hàng của họ trên trang hồ sơ.
5. Xem video để biết thẻ sản phẩm hoặc đề cập đến TikTok Shop. Chúng có thể đóng vai trò là liên kết đến các sản phẩm được giới thiệu trong các video đó.

Có an toàn để mua hàng trên TikTok Shop không?

TikTok Shop thường được coi là nơi để mua hàng vì đây là tính năng tích hợp của nền tảng, tuân theo các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cho mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, giống như bất kỳ trải nghiệm mua sắm nào, người mua cần phải thận trọng. Điều này bao gồm việc kiểm tra xếp hạng và đánh giá của người bán, cẩn thận với các giao dịch có vẻ tốt là sự thật và sử dụng các phương thức thanh toán. TikTok cũng cung cấp một hệ thống để giải quyết các tranh chấp và vấn đề liên quan đến việc mua hàng, giúp tăng cường tính an toàn và độ tin cậy của các giao dịch trên nền tảng.

Làm thế nào để kiếm tiền trên TikTok Shop?

Nếu bạn muốn kiếm tiền trên TikTok Shop, đây là những gì bạn cần làm;

1. Nhận tài khoản người bán: Đăng ký trên Trung tâm người bán của TikTok Shop. Liệt kê sản phẩm của bạn.
2. Thu hút người xem của bạn: Tạo video TikTok hấp dẫn và giàu trí tưởng tượng để giới thiệu sản phẩm của bạn.
3. Tận dụng quảng cáo TikTok:Tận dụng các công cụ quảng cáo TikTok do TikTok cung cấp để tiếp cận đối tượng khán giả.
4. Cộng tác với những người có ảnh hưởng:Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên TikTok để quảng bá sản phẩm của bạn.
5. Cung cấp ưu đãi đặc biệt: Thực hiện các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá để thu hút khách hàng.
6. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn: Đảm bảo mô tả và hình ảnh sản phẩm của bạn hấp dẫn và dễ hiểu.
7. Phân tích hiệu suất của bạn:Sử dụng tính năng phân tích mà TikTok cung cấp để hiểu rõ hơn về đối tượng khán giả của bạn và cải thiện chiến lược của bạn.

Làm thế nào để thiết lập Cửa hàng TikTok?

Để tạo Cửa hàng TikTok, bạn có thể làm theo các bước sau;

1. Bắt đầu bằng cách đăng ký trên TikTok Seller Center. Truy cập nền tảng. Đăng ký tài khoản.
2. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên tất cả các tài liệu bắt buộc. Bao gồm cung cấp số điện thoại từ khu vực của bạn, nộp giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp và cung cấp giấy tờ tùy thân.
3. Sau khi chuẩn bị xong hồ sơ, đã đến lúc thêm sản phẩm vào Cửa hàng TikTok của bạn. Tải lên tất cả các mặt hàng bạn muốn bán.
4. Bạn phải liên kết tài khoản ngân hàng của mình với TikTok Shop để có thể thực hiện giao dịch. Điều này sẽ cho phép thanh toán và quản lý tài chính.
5. Sử dụng các công cụ của Seller Center để quản lý hoạt động cửa hàng của bạn một cách hiệu quả. Nền tảng này có thể thực hiện mọi thứ từ quản lý hàng tồn kho và xử lý đơn hàng đến chạy chương trình khuyến mãi, hợp tác với người sáng tạo và xử lý dịch vụ khách hàng.

Điều quan trọng cần lưu ý là để sử dụng các tính năng của TikTok Shopping, bạn phải đáp ứng các tiêu chí là Người bán, Người sáng tạo, Đối tác hoặc Chi nhánh liên quan đến các yếu tố như số lượng người theo dõi theo vị trí và giới hạn độ tuổi, cùng các yêu cầu khác. Để biết thông tin và bất kỳ hỗ trợ nào cần thiết trong suốt quá trình, hãy truy cập Trung tâm người bán TikTok.

Làm thế nào để bán hàng trên TikTok Shop?

Để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop, hãy làm theo các bước sau;

1. Tạo tài khoản của bạn:Đăng ký trên Trung tâm người bán TikTok và cung cấp các tài liệu như giấy chứng nhận doanh nghiệp và giấy tờ tùy thân.
2. Tải sản phẩm của bạn lên: Thêm sản phẩm của bạn vào Cửa hàng TikTok kèm theo mô tả và hình ảnh chất lượng cao.
3. Kết nối tài khoản ngân hàng của bạn:Liên kết tài khoản ngân hàng của bạn và bạn có thể nhận thanh toán cho doanh số bán hàng của mình.
4. Quảng bá sản phẩm của bạn: Sử dụng các tính năng của TikTok như video trong nguồn cấp dữ liệu và phát trực tiếp để giới thiệu sản phẩm của bạn một cách hiệu quả. Tương tác với khán giả của bạn. Tận dụng thuật toán TikTok để tiếp cận khách hàng.
5. Quản lý cửa hàng của bạn: Theo dõi đơn hàng tồn kho và tương tác với khách hàng thông qua Trung tâm người bán.

Hãy nhớ rằng điều quan trọng là phải tuân thủ các nguyên tắc và chính sách bán hàng của TikTok. Tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn phù hợp với sản phẩm của bạn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Làm thế nào để thêm sản phẩm vào TikTok Shop?

Để bắt đầu liệt kê sản phẩm của bạn trên TikTok Shop, hãy làm theo các bước sau;

1. Đăng nhập vào Trung tâm người bán của TikTok Shop để truy cập nền tảng.
2. Đảm bảo sản phẩm của bạn tuân thủ nguyên tắc của TikTok về các mặt hàng bị cấm.
3. Bắt đầu tải sản phẩm của bạn lên bằng cách nhấp vào 'Tải lên 1 sản phẩm'. Điền cẩn thận các thông tin bắt buộc, bao gồm tên sản phẩm, danh mục, thương hiệu, hình ảnh và mô tả.
4. Nếu có thể, hãy bao gồm bất kỳ thay đổi nào như màu sắc hoặc kích thước cho sản phẩm của bạn.
5. Cung cấp thông tin chi tiết về phương thức vận chuyển và bất kỳ chế độ bảo hành nào cho sản phẩm của bạn.
6. Hãy dành chút thời gian để xem lại tất cả thông tin bạn đã nhập rồi gửi sản phẩm để phê duyệt.

Hãy nhớ rằng TikTok Shop được thiết kế riêng cho sản phẩm, vì vậy hãy đảm bảo mặt hàng của bạn tuân thủ theo hướng dẫn của họ.

Một cửa hàng TikTok có giá bao nhiêu?

Cấu trúc hoa hồng cho người bán trên TikTok Shop dựa trên mô hình phần trăm. Ban đầu, khi bạn bắt đầu bán trên nền tảng, sẽ có tỷ lệ hoa hồng là 1.8% trong 90 ngày. Sau thời gian này, tỷ lệ hoa hồng sẽ tăng lên 5%. Điều quan trọng cần nhớ là các khoản phí này được tính theo tỷ lệ phần trăm của giá bán cho mỗi giao dịch.

Ngoài hoa hồng, TikTok Shop còn áp dụng phí vận chuyển dựa trên các yếu tố như kích thước gói hàng, trọng lượng và điểm đến. Các khoản phí này thường được cộng vào số tiền mua hàng khi thanh toán. Chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau. Ví dụ, tại Hoa Kỳ, TikTok Shop xác định phí vận chuyển bằng cách sử dụng mức giá mà người bán có thể áp dụng và tính toán chính xác sau khi nhận được gói hàng.

Cần lưu ý rằng việc tạo tài khoản người bán trên TikTok Shop là miễn phí; tuy nhiên, người bán cần cân nhắc đến các khoản hoa hồng và phí vận chuyển này vì chúng là một phần của mọi giao dịch và do họ chịu. Các khoản phí này đóng vai trò trong việc duy trì hoạt động của thị trường. Điều này cần được cân nhắc khi định giá và tính toán lợi nhuận cho người bán trên nền tảng này.

Bạn có thể bán sản phẩm kỹ thuật số trên TikTok Shop không?

Không, không thể bán sản phẩm trên TikTok Shop. Hiện tại, TikTok Shop không cho phép bán các mặt hàng như sách điện tử, nhạc, phần mềm hoặc hàng hóa ảo như tư cách thành viên, bảo hành hoặc đăng ký. Nền tảng này chủ yếu tập trung vào sản phẩm. Có các hạn chế và quy trình phê duyệt cụ thể cho một số danh mục mặt hàng nhất định. Chính sách này phù hợp với trọng tâm của TikTok là quảng bá các mặt hàng có thể được hiển thị và giới thiệu trong nền tảng tập trung vào video của mình.

Làm thế nào để kết nối Shopify với TikTok Shop?

Sau đây là cách bạn có thể kết nối cửa hàng Shopify với Cửa hàng TikTok của mình;

1. Cài đặt kênh TikTok: Truy cập Shopify App Store trong cửa hàng Shopify của bạn và cài đặt kênh.
2. Kết nối các tài khoản của bạn:Mở kênh trong bảng điều khiển Shopify của bạn và liên kết kênh đó với Tài khoản doanh nghiệp TikTok của bạn.
3. Thiết lập Pixel: Cấu hình TikTok Pixel để theo dõi chuyển đổi hiệu quả.
4. Đồng bộ hóa sản phẩm của bạn: Đồng bộ hóa danh mục sản phẩm Shopify của bạn với TikTok một cách liền mạch.
5. Khởi chạy chiến dịch quảng cáo: Tạo và triển khai các chiến dịch quảng cáo hấp dẫn trên TikTok từ tài khoản Shopify của bạn.
6. Quản lý đơn hàng: Hiệu quả. Theo dõi các đơn hàng được đặt qua TikTok bằng sự tiện lợi của bảng điều khiển Shopify.

Bằng cách tích hợp các bước này, bạn có thể dễ dàng xử lý cả hoạt động quảng cáo trên TikTok và hoạt động thương mại điện tử từ nền tảng Shopify của mình.

Làm thế nào để xóa TikTok Shop?

Để hủy kích hoạt tài khoản TikTok Shop của bạn, hãy làm theo các bước sau;

1. Đăng nhập vào Trung tâm người bán của TikTok Shop.
2. Đảm bảo bạn đã lưu hoặc ghi chú mọi thông tin, sau đó đăng xuất khỏi Trung tâm người bán.
3. Mở ứng dụng. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
4. Tìm tài khoản đã tạo cho Trung tâm người bán TikTok Shop.
5. Bạn sẽ thấy tùy chọn xóa cửa hàng của mình trên TikTok, cho phép bạn xóa mà không cần hỗ trợ.
6. Việc xóa tài khoản khỏi Trung tâm người bán sẽ tự động xóa cửa hàng của bạn.

Hãy liên hệ với nhóm Dịch vụ khách hàng của TikTok hoặc tham khảo trung tâm trợ giúp của họ nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào. Hãy chắc chắn về quyết định của bạn, vì hành động này không thể hoàn tác.

Nguồn từ xã hội

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi socialistin.com độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm.