Danh mục mới Danh sách mua sắm hàng đầu Black Friday

Người Anh đang mở rộng hoạt động mua sắm vào Thứ Sáu Đen ngoài quần áo và đồ điện tử, khi du lịch hàng không và chăm sóc sức khỏe đang thu hút sự chú ý của những người mua sắm trẻ tuổi.

Nghiên cứu từ Checkout.com cho thấy người tiêu dùng Anh đang chuyển sự tập trung của họ ra khỏi các mặt hàng truyền thống của ngày Black Friday và Cyber ​​Monday (BFCM) như quần áo, làm đẹp và đồ điện tử, mà chuyển sang quan tâm nhiều hơn đến du lịch hàng không, dịch vụ phát trực tuyến và các giao dịch mua sắm liên quan đến sức khỏe.

Những phát hiện này xuất phát từ báo cáo Xu hướng mùa cao điểm năm 2024 của Checkout.com, báo cáo đi sâu vào thái độ của người tiêu dùng và kế hoạch mua sắm cho đợt bán hàng BFCM sắp tới.

Thế hệ Millennials và Gen Z thúc đẩy sự quan tâm đến du lịch hàng không

Theo Rory O'Neill, CMO của Checkout.com, thế hệ trẻ đang dẫn đầu sự gia tăng trong mua sắm du lịch hàng không trong mùa cao điểm. "Sự gia tăng trong chi tiêu cho chuyến bay theo kế hoạch là điều hấp dẫn—đặc biệt là khi nói đến thế hệ trẻ", O'Neill nói.

Báo cáo nhấn mạnh rằng 28% Gen Z và 24% Millennials có ý định mua các giao dịch du lịch hàng không trong BFCM, so với chỉ 14% dân số Vương quốc Anh nói chung. Điều này cho thấy mức tăng đáng kể 75% về sở thích du lịch hàng không so với những năm trước.

O'Neill cho rằng xu hướng này là do ảnh hưởng ngày càng tăng của các nền tảng mạng xã hội trong việc lập kế hoạch chuyến đi, đặc biệt là đối với Thế hệ Z, những người có "cách tiếp cận ưu tiên mạng xã hội" khi đưa ra quyết định du lịch.

O'Neill nói thêm: “Ngay cả trong thời đại tiêu dùng có ý thức, trải nghiệm du lịch vẫn là ưu tiên hàng đầu và được khám phá cũng như đặt qua các kênh kỹ thuật số”.

Phát trực tuyến và chăm sóc sức khỏe đang gia tăng

Báo cáo cũng nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ phát trực tuyến và sản phẩm chăm sóc sức khỏe trong thời gian BFCM.

Phát trực tuyến hiện là danh mục phổ biến nhất trong thế hệ Millennials, với 32% có kế hoạch mua hàng, vượt qua các danh mục yêu thích truyền thống như quần áo (31%), làm đẹp (30%) và đồ điện tử (29%).

O'Neill lưu ý, “Nền kinh tế số đang mở rộng và chúng tôi thấy điều này được phản ánh trong các loại hình mua sắm mà người tiêu dùng ưu tiên trong các sự kiện bán hàng”.

Chăm sóc sức khỏe và sức khỏe cũng đã trở thành những lĩnh vực quan tâm chính của người mua sắm, với 16% người lớn ở Anh có ý định mua hàng trong danh mục này trong BFCM. Thế hệ Z đang thúc đẩy xu hướng này, với gần một phần ba (29%) có kế hoạch mua hàng liên quan đến sức khỏe, nhấn mạnh sự chuyển dịch sang sức khỏe trong chi tiêu của người tiêu dùng.

Dịch vụ mua quà tặng và đăng ký ngày càng được ưa chuộng

Ngoài việc mua sắm cá nhân, BFCM vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc mua quà tặng, với một nửa người Anh có kế hoạch mua quà tặng cho đối tác của mình khi họ tìm được món hời.

O'Neill giải thích, “Mặc dù BFCM vẫn là thời điểm mua sắm quan trọng, chúng tôi đang chứng kiến ​​sự chuyển dịch sang các đợt bán lẻ liên tục, với nhiều người tiêu dùng mua quà tặng trong suốt cả năm khi có hàng hời”.

Đăng ký cũng nổi lên như một công cụ thu hút khách hàng mạnh mẽ trong BFCM. Báo cáo cho thấy 49% người Anh đăng ký dịch vụ trong BFCM tiếp tục đăng ký sau khi thỏa thuận kết thúc, do sự hài lòng với dịch vụ.

O'Neill nhấn mạnh rằng “các thương gia có cơ hội quý giá để giữ chân khách hàng bằng cách đưa ra các ưu đãi hấp dẫn, vì người tiêu dùng thường sẵn sàng duy trì đăng ký lâu dài”.

Báo cáo của Checkout.com cung cấp những hiểu biết quan trọng về cách người tiêu dùng Anh đang thay đổi thói quen mua sắm của họ, với thế hệ trẻ và danh mục sản phẩm mới định hình tương lai của doanh số bán hàng mùa cao điểm.

Như O'Neill tóm tắt, “Mỗi ngày đều là cơ hội mùa cao điểm và các nhà bán lẻ cần sẵn sàng thích ứng với hành vi của người tiêu dùng để tối đa hóa thành công trong BFCM.”

Black Friday tại Anh sẽ diễn ra vào ngày 29 tháng 2024 năm 27, mở màn cho mùa mua sắm lễ hội. Cyber ​​Monday sẽ diễn ra sau đó vào ngày XNUMX tháng XNUMX.

Nguồn từ Mạng lưới hiểu biết bán lẻ

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin nêu trên được cung cấp bởi retail-insight-network.com độc lập với Chovm.com. Chovm.com không tuyên bố và bảo đảm về chất lượng và độ tin cậy của người bán và sản phẩm. Chovm.com từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các vi phạm liên quan đến bản quyền nội dung.