Desde los inicios de Internet, la optimización de motores de búsqueda (SEO) ha experimentado muchos cambios. Inicialmente, las empresas adoptaron una mentalidad de "relleno de palabras clave" cuando se trataba de SEO. Esto significaba que colocarían palabras clave siempre que pudieran en su contenido y, en ese momento, este enfoque funcionó. El uso de palabras clave y vínculos de retroceso de baja calidad ayudó a que los sitios web tuvieran una clasificación más alta porque era más fácil engañar a los motores de búsqueda.
Pero ahora, después de 25 años, los motores de búsqueda se han vuelto más inteligentes y los lectores se han vuelto más exigentes con el contenido de alta calidad. Como resultado, el enfoque más común de SEO hoy en día gira en torno al uso estratégico de palabras clave, la creación de contenido valioso para el sitio web y la obtención de vínculos de retroceso de alta calidad. Este enfoque está más desarrollado que los anteriores. Sin embargo, todavía tiene algunas lagunas, especialmente para las empresas.
Como empresa de comercio electrónico, el objetivo final del contenido de su sitio web son las conversiones, no el tráfico. Esto se debe a que no ayuda tener miles de visitantes de los motores de búsqueda si ninguno de ellos realiza una compra.
Esto ha llevado al desarrollo de un nuevo enfoque, que es el SEO de puntos débiles. Continúe leyendo para descubrir cómo se puede utilizar este enfoque para hacer crecer su negocio de comercio electrónico en 2024.
Índice del contenido
¿Qué es el SEO de puntos débiles?
¿Cómo apareció el enfoque SEO de puntos débiles?
¿Por qué debería adoptar el enfoque SEO de puntos débiles como negocio de comercio electrónico?
¿Cómo utilizar el SEO crítico para impulsar su negocio de comercio electrónico?
El resultado final
¿Qué es el SEO de puntos débiles?
Pain-point SEO es un enfoque en el que usted crea el contenido de su sitio web en torno a los puntos débiles de sus clientes y no en torno a palabras clave.
Esto no significa que las palabras clave ya no sean importantes. Aunque el enfoque de relleno de palabras clave está desactualizado, las palabras clave siguen siendo importantes en el SEO moderno y definitivamente siguen siendo importantes para el SEO de puntos débiles. Sin embargo, la diferencia radica en la metodología de búsqueda de palabras clave.
En SEO clásico, realizamos investigación y análisis de palabras clave, seleccionamos palabras clave de alto volumen y baja competencia y las utilizamos para generar ideas de contenido. En el SEO crítico, utilizamos los problemas que resuelve nuestra empresa para generar ideas de contenido y luego generamos palabras clave a partir de estas ideas de contenido.
| SEO clásico | SEO problemático | |
| 1 | Cree una lista de palabras clave relevantes | Crear una lista de los puntos débiles de mi público objetivo que mi negocio resuelve |
| 2 | Elige los mejores en función del ratio volumen/competencia | Generar ideas de contenido |
| 3 | Generar ideas de contenido | Tener una lista de palabras clave relevantes |
No es ningún secreto que uno de los factores más importantes para construir un negocio de comercio electrónico (o cualquier otro negocio) exitoso es tener una oferta clara y un posicionamiento donde se resuelvan problemas específicos para personas específicas. Debes crear tu negocio de comercio electrónico de una manera que siempre pueda resumirse como Mi negocio resuelve X para Y donde X es el punto doloroso y Y es el público objetivo.
Por extensión, en el enfoque de SEO de puntos débiles, usted crea su estrategia de marketing de contenidos basándose en los puntos débiles, ya que esto le llevará a mejores opciones de palabras clave y contenido más valioso que se adapta a su cliente ideal y no solo a sus clientes potenciales.
Otra diferencia clave entre el SEO clásico y el SEO crítico es el tipo de palabras clave. El enfoque de SEO clásico se centra en lograr un equilibrio entre palabras clave de alto volumen y baja competencia, mientras que el SEO de puntos débiles se centra en palabras clave de bajo volumen y alta intención de compra (que generalmente son palabras clave de cola larga).
En el SEO crítico, la calidad de las palabras clave importa más que el volumen. Las palabras clave que se dirigen directamente a sus clientes ideales y representan sus problemas pueden tener menos volumen de búsqueda, pero generarán mejores resultados para su negocio.
¿Cómo apareció el enfoque SEO de puntos débiles?
Este término fue introducido por primera vez por Grow & Convert (una agencia de contenidos SEO). Después de trabajar con diferentes clientes y analizar los resultados, notaron que Las publicaciones de blog con mayor tráfico no siempre son las que generan más ventas. Esto quedó claro cuando una publicación de blog de uno de sus clientes, específicamente una marca de comercio electrónico, siguió generando más de 60,000 visitantes mensuales durante meses y 0 dólares en ventas.
Esto demuestra que priorizar palabras clave de gran volumen sin considerar la intención de búsqueda no es la estrategia de SEO adecuada para una empresa. Es excelente para blogs personales (y cualquier sitio web donde el propósito sea compartir ideas, opiniones y experiencias), pero para las empresas es necesario adoptar un enfoque diferente.
¿Por qué debería adoptar el enfoque SEO de puntos débiles como negocio de comercio electrónico?
Supongamos que eres una marca de comercio electrónico que vende protectores solares físicos. En este momento exacto, puede haber alguien en algún lugar usando Google para buscar "el mejor protector solar físico" y otra persona usando Google para buscar "es efectivo el protector solar físico".
¿Quién crees que es más probable que compre?
Por supuesto, es la primera persona. Ya saben que necesitan protector solar, saben que el protector solar físico es el adecuado para ellos y lo único que les queda es encontrar el mejor. Es decir, tienen un problema concreto, son conscientes de ello y buscan un producto que pueda solucionarlo.
El objetivo final de una empresa de comercio electrónico es realizar muchas ventas de manera constante y es por eso que tiene más sentido centrarse más en palabras clave dirigidas a personas que ya están interesadas en comprar su producto.
Sí, esas personas son menos en comparación con las que todavía están aprendiendo sobre el problema, y definitivamente son menos que las personas que tal vez no sean conscientes del problema, pero los resultados son mejores en términos de ventas y ganancias.
En su libro Sell Like Crazy, Sabri Suby divide el mercado en 4 categorías principales:
Si bien es importante como empresa apuntar a todas estas categorías a largo plazo, es más efectivo y rápido convertir al 20% que tiene más probabilidades de comprar (el 3% que ya está en modo de compra y el 17% que está en el modo de recopilación de información) que convertir al 80% que necesita más tiempo y contenido para ascender en la pirámide.
De nada sirve poner todo tu esfuerzo como empresa para atraer al 80% del mercado si ninguno de ellos está preparado o siquiera dispuesto a comprar. En un embudo de ventas, esas personas representan la parte superior del embudo (TOFU) y el enfoque clásico de SEO les habla; mientras que el SEO problemático se trata de la parte inferior del embudo (BOFU).
Pain-point SEO te ayuda a crear el contenido adecuado para las personas que ya se encuentran en la parte inferior del embudo de ventas. Estas personas están listas para comprar una vez que encuentran la solución adecuada, por lo que la clave es estar ahí cuando un cliente necesita una solución a su problema y entregar el contenido adecuado de inmediato.
¿Cómo utilizar el SEO crítico para impulsar su negocio de comercio electrónico?
Aplicar SEO de puntos débiles consiste en producir contenido basado en puntos débiles que pueda convertir a los clientes potenciales que se encuentran en la parte inferior del embudo de ventas. Aquí se explica cómo hacerlo:
1. Identifique los puntos débiles de sus clientes ideales y cómo los beneficia su producto.
El primer paso es, obviamente, identificar y comprender los puntos débiles que tienen sus clientes y cómo su producto contribuye a resolverlos. Debería concentrarse mucho en identificar el perfil de su cliente ideal porque el SEO de puntos débiles es un enfoque que se dirige principalmente a su cliente ideal que está buscando activamente una solución y está listo para invertir para resolverla.
Esto depende de su industria y segmento, pero en general, existen cuatro categorías clave de puntos débiles en los que puede centrarse independientemente de su producto:
- Proceso: Su cliente tiene dificultades con un aspecto técnico u operativo de su vida (o negocio), por lo que busca una mejor manera de hacer las cosas.
- Productividad: Su cliente siente que la solución que utiliza le hace perder el tiempo porque es complicada o requiere mucho tiempo para usarla o implementarla, por lo que quiere optimizarla y mejorarla.
- Finanzas: Su cliente ya gasta mucho dinero en una solución y le gustaría reducir el precio.
- Soporte: Su cliente necesita un alto nivel de soporte en el proceso de resolución de su problema, preferiblemente soporte personalizado.
Lea también: Ventaja competitiva
Cuando conozca a su cliente y elabore una propuesta de valor clara que resuelva el problema que sus clientes buscan resolver, ahora puede escribir su lista de puntos débiles que resuelve su producto.
2. Comience desde los puntos débiles para generar temas y palabras clave.
Ya sea que desee adoptar un SEO específico o apegarse al enfoque de SEO clásico, es útil cambiar su forma de pensar de pensar en el contenido en términos de palabras clave a pensar en términos de temas completos que tengan un valor agregado claro y se dirijan a un objetivo específico. audiencia.
En el enfoque de SEO de puntos débiles, comience utilizando la lista de puntos débiles para generar ideas sobre temas. No se concentre en las palabras clave en esta fase, concéntrese en temas e ideas de contenido que sean útiles para un cliente potencial que se encuentra en la parte inferior del embudo de ventas y en cómo puede llevarlo a comprar su producto.
Es importante considerar la intención de búsqueda de este cliente potencial. La mayoría de las veces, tendrán intenciones de investigación comercial y transacciones (mientras que los prospectos en la parte superior del embudo de ventas tendrán intenciones informativas y de navegación).
Utilice sus puntos débiles para generar temas con estas intenciones de búsqueda en mente y concéntrese en crear una estructura de temas que satisfaga las necesidades de un cliente potencial que se encuentra en las etapas finales del viaje de su comprador.
3. Céntrese en palabras clave de alta intención
Ahora es el momento de realizar una búsqueda de palabras clave.
El objetivo final del enfoque SEO de puntos débiles es aumentar las conversiones, por lo que la práctica más importante es priorizar las palabras clave que representan una mayor intención de compra sobre cualquier otra palabra clave.
También es importante considerar todas las consultas que sus prospectos de BOFU podrían escribir cuando realizan búsquedas. En general, las palabras clave críticas tienden a ser palabras clave de cola larga; Es posible que tengan un volumen de búsqueda menor, pero en términos de conversión son las correctas (también tienden a ser palabras clave de baja competencia).
Ahora utilice los temas generados anteriormente para extraer palabras clave y validarlas utilizando herramientas de investigación de palabras clave. No desea tener palabras clave con un volumen de búsqueda muy bajo, así que asegúrese de que haya un volumen de búsqueda moderado para estas palabras clave de alta intención.
El resultado final
Hay varias formas en que las empresas pueden utilizar el SEO para generar tráfico y, en última instancia, conversiones, pero el SEO se destaca porque le ayuda a identificar a aquellos que tienen la intención de comprar. Este enfoque se adapta mejor a las empresas de comercio electrónico, ya que es a este segmento de su audiencia al que debe dirigirse.
Los pasos descritos en este artículo pueden ayudarlo a comenzar a utilizar los puntos de referencia de su audiencia para guiar su contenido. También puede obtener más información sobre este enfoque en este estudio de caso de una empresa de comercio electrónico que experimentó un aumento del 300% en las ventas después de aplicar el enfoque de SEO de puntos débiles.
